Términos y Condiciones
Versión 1.0 — última actualización: 14/08/2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma AntiNoShow (en adelante, "el Servicio"), un sistema de gestión de citas con recordatorios automáticos, operado por Imane Fahim Rida, actuando como persona física / autónoma, sin persona jurídica constituida, con NIF 51800629Y y domicilio en [Dirección completa], España (en adelante, "AntiNoShow" o "nosotros"). Al registrarte, aceptas quedar vinculado por estos términos.
1. Objeto del Servicio
AntiNoShow ofrece a negocios de servicios (peluquerías, clínicas, entrenadores personales, consultorías y similares) una herramienta para gestionar su agenda de citas, enviar recordatorios automáticos a sus clientes y permitir reservas online. El Servicio se presta a través de esta plataforma web, actualmente en fase beta según se detalla en el apartado 4.
2. Registro de cuenta
- Para usar el Servicio debes registrarte facilitando datos veraces sobre ti y tu negocio.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar en nombre del negocio que registras.
- Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar cuentas con datos falsos o que incumplan estos Términos.
3. Uso del Servicio
- Te comprometes a usar AntiNoShow conforme a la ley y a no emplearlo para fines fraudulentos, spam o envío masivo de comunicaciones no autorizadas a través de los recordatorios de WhatsApp.
- Eres el único responsable de la exactitud de los datos de tus clientes que introduzcas en la plataforma (nombre, teléfono, notas, historial de citas), así como de contar con base legítima para tratarlos conforme al RGPD.
- No está permitido intentar acceder sin autorización a otras cuentas, realizar ingeniería inversa de la plataforma, ni sobrecargar deliberadamente el Servicio.
4. Fase beta y planes
AntiNoShow se encuentra actualmente en fase beta. Durante este periodo, todos los registros se activan con acceso completo a la plataforma sin coste, sin necesidad de introducir datos de pago. AntiNoShow se reserva el derecho a introducir en el futuro planes de pago (mensual o anual), lo cual se comunicará con antelación razonable a los usuarios existentes antes de que les sea aplicable ningún cargo.
5. Recordatorios por WhatsApp
El Servicio envía recordatorios automáticos de citas a los clientes finales de tu negocio a través de WhatsApp. Al usar esta función, declaras contar con la base legítima necesaria (habitualmente, la propia solicitud de la cita por parte del cliente) para enviarle dicha comunicación. AntiNoShow actúa como proveedor tecnológico de esta funcionalidad, pero el negocio registrado es el responsable del tratamiento de los datos de sus propios clientes.
6. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca "AntiNoShow" y demás elementos de la plataforma son propiedad de Imane Fahim Rida o de sus licenciantes. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos, sin que ello implique cesión alguna de derechos de propiedad intelectual.
7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Haremos lo razonablemente posible por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. AntiNoShow no será responsable de pérdidas de citas, ingresos o datos derivadas de caídas del servicio, fallos de terceros (por ejemplo, WhatsApp o pasarelas de pago) o causas de fuerza mayor, dentro de los límites permitidos por la ley. Al igual que en nuestra Política de Privacidad, dado que AntiNoShow está operado por una sola persona y se encuentra en fase de pruebas, esta limitación no exime del cumplimiento de obligaciones legales de seguridad ni de responsabilidad por negligencia grave o dolo, que no pueden excluirse contractualmente conforme al derecho español.
8. Cancelación de cuenta
Puedes solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento contactando con nosotros en ibtisam.saas@gmail.com. AntiNoShow podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, previo aviso salvo en casos de incumplimiento grave.
9. Modificaciones de estos Términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales o del Servicio. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos y, si continúas usando la plataforma tras la entrada en vigor, se entenderá que aceptas la nueva versión.
10. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección a consumidores aplicable, o a los de [Tu ciudad] en caso de no aplicar dicha normativa.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, puedes escribirnos a ibtisam.saas@gmail.com.